Junior Content Marketeer en Customer Service Support


Ben jij op zoek naar een spannende start van je carrière, waarbij je de kans krijgt om klantenservice te bieden en tegelijkertijd creatief bezig te zijn met het creëren van content? Bij ons krijg je de unieke mogelijkheid om te werken voor grote, bekende sanitairmerken zoals LAUFEN, Roca en Alape, onderdeel van de Spaanse Roca Group. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Junior Content Marketeer en Customer Service Support om ons team in Houten (Utrecht) te versterken. In deze rol speel je een cruciale rol in het creëren van inspirerende content, terwijl je ook bijdraagt aan het leveren van uitstekende klantenservice.
 

Wat ga je doen?

In deze rol combineer je klantenservice met creatieve contentcreatie.

Content Marketeer:

  • Het schrijven van nieuws en verhalen voor op onze website
  • Inplannen en creëren van content voor de verschillende social media kanalen (LinkedIn, Instagram, Facebook)
  • Content creatie zoals productnieuws en banners voor klanten/partners
  • Het schrijven van overtuigende en informatieve productbeschrijvingen
  • Ondersteuning bij de organisatie van evenementen, beurzen en andere promotionele activiteiten

Customer Service:

  • Onderhouden, optimaliseren en aanvullen van het klantenbestand in het CRM systeem om ervoor te zorgen dat onze klantgegevens altijd up-to-date zijn
  • Ondersteunen bij inkomende telefoontjes en e-mails van klanten
  • Ondersteunen bij het invoeren en verwerken van binnenkomende orders
  • Beheren van showroombezoeken en zorgen voor een gastvrije ervaring voor bezoekers.
     

Jouw profiel:

  • Professionele beheersing van Nederlands en Engels (Frans is een pré)
  • Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Minimaal MBO- of HBO werk- en denkniveau
  • Een diploma in marketing, communicatie of een gerelateerd vakgebied is gewenst
  • Ervaring in klantenservice wordt gewaardeerd
  • Sterke organisatorische en multitaskingvaardigheden
     

Wat je kunt verwachten:

  • Een fulltime contract voor 40 uur per week
  • Een salaris van €2500,- per maand
  • Werken op locatie in Houten
  • De leukste kantoorhond (Indi; zwarte labrador)
  • Wij geloven in een goede werk-privébalans en bieden daarom meer dan het gemiddelde aantal vakantiedagen per jaar, zodat je kunt genieten van vrije tijd en ontspanning
  • Diverse secundaire arbeidsvoorwaarden om je werkplezier en welzijn te ondersteunen
  • Uitdagende en prettige werkomgeving, onderdeel van een groot internationaal familiebedrijf
     

Over LAUFEN Benelux

LAUFEN staat voor kwaliteit en design. Als onderdeel van de Roca Group biedt het bedrijf wereldwijd complete oplossingen voor badkamers. In nauwe samenwerking met gerenommeerde internationale designers worden unieke collecties ontwikkeld. Van meubels tot kranen, baden, accessoires, wastafels, toiletten en installatiesystemen. Sinds 1998 opereert LAUFEN Benelux als een zelfstandige businessunit binnen de Roca Group, met een focus op het premiummerk LAUFEN, maar ook vertegenwoordigt het merken als Alape en Roca. Gevestigd in Houten (Utrecht) wordt de Benelux-organisatie geleid door Eric Meijer, Managing Director, met een team van in totaal 10 enthousiaste medewerkers. En nu zoeken we jou!


Enthousiast? Stuur je cv en motivatie naar marketing.benelux@laufen.ch